普洱茶经验之谈
火眼金睛找卖家:老宿
选店铺最主要的就是找有信誉、童叟无欺的店铺,如何找到这样的卖家,光看淘宝的信誉度还是不够的(只能做为优先参考),还有很多具体细节,如果你不懂的话就要交学费了,今天我就把我自己多年的购物心得奉献出来,供大家参考,少走弯路!
1、信誉度的简单识别。
按照淘宝的设定,信誉度最高的就是淘宝商城,然后金冠、皇冠、钻石之类,这些非常明显,信誉高低直接可以看出来。
但是还要注意以下几点:
一是差评和中评数量。最近一个月、半年和半年之前的都要看,另外为什么给的差、中评,这种评价对你影响是否大,都应该作为参考主要指标。一个好的卖家,应该不会出现差评,中评数量最多1~2个,因为重视信誉的卖家会一直不停的联络给差评的消费者,甚至用退款、免费赠送等方式来让客户更改差评,从这点上你可以看出卖家对自己信誉度的重视情况。有些皇冠以上的卖家,差评较多,就算便宜也不能买,我倒不担心他卖的是假货,最主要的可能是仓储有问题,这些都是消费者必须留意的。就算非买不可的话,也买今年新产品,陈年的一律不要。
二是出货量情况。一周销售应该百件以上,月销售500以上的,这样的卖家活跃度高,证明消费者认可度高。但也要注意看看,卖出去的是普洱茶,还是品尝包。活跃度太低的,不值得考虑。尤其是淘宝商城的卖家,就凭他们的信誉度,如果出货量少的话,不是价格偏高就是服务态度差,或则是产品不全,所以这样的淘宝商城直接PASS。
三是店铺的评分。宝贝与描述相符低于4.8的就要注意了,这样的卖家信誉意识差,不值得长期交往;卖家服务态度不是4.8或以上根本不需要考虑,一个好的卖家应该一天早9点到晚11点都安排客服在线,回答问题迅速并且解决问题态度良好。卖家发货速度低于4.7的直接PASS,最好是24小时内
发货的,最次也要48小时内发货,如果发货晚的很可能是中间商,他们自己没货需要去进货。
2、快递和运费。
一个好的卖家,都会有大批粉丝的,他们出货量大,签订的快递应不少于一家,并且必须有EMS。只有EMS是全国无死角的,一个想在淘宝立足并发展的卖家如果不和邮政部门打交道,他们的经营理念肯定会受质疑。
运费其实是判断卖家经营理念的一个好标准,一斤以下从向你要15元运费的卖家直接删除,这样的卖家根本没有合作的价值。店铺没有运费封顶上线的(10元或8元),买多少货都按斤收运费的,肯定是没实力的卖家,或者是拿不到代理价或者是没有自己产品,你就没必要和他们啰嗦了。当然找到一个既商品便宜,还有满200元免费包邮的卖家是最好的,没找到的话选择一个有运费封顶的卖家也是不错的。
3、卖家所在地点的选择。
一般两年之内的普洱可以选择广州和云南的卖家,因为保存时间短,环境因素影响要小很多,主要参考就是价格,谁的价格更便宜、谁的邮费要的少就买谁的。但陈年产品首选还是广东的卖家,另外还看仔细看这家店开业的时间,如果是2004年开业的店铺你买之前的产品就要慎重了,最好先买-个品尝下,来判断仓储情况。
4、产品线。
喝普洱的人从初学者到入门直至专家,需要品尝的量和品种是巨大的,日积月累起来,你消费的金额也是惊人的。所以最好选择1~2家淘宝店铺作为你的主力选择,一是可以成为VIP有优惠价格,二是和老板熟了可以有更广的消息和更真实的产品信息,三是你想喝一些名山纯料的时候也能得到一些真心的回馈。
当然你选的主力店最好是有自己的产品的,既是生产者也是销售者,这样的店铺是懂行,另外他们主要以自己产品赚钱所以销售的大益、下关等品牌产品价格往往是不赚钱或者和批发价差不多,还有更重要的一点就是喝生茶能喝到比较纯的或者说起码是价钱和质量成正比的产品。
我非常讨厌和纯粹的经销商打交道,客服水平极其不专业,只能糊弄些新手。另外产品线受厂家制约严重,很多纯粹的经销商根本都没见过茶树,当你水平提高以后根本不会从他那里再得到任何有用信息。
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